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      潁泉區衛生健康委員會召開醫療質量與安全管理工作會議
      2024-04-03 15:49:00作者:張雅鳴來源:區衛健委

      為進一步解決醫患矛盾、化解醫療糾紛,提升我區醫療質量與安全管理水平,潁泉區衛生健康委員會于4月2日下午召開全區衛生健康系統醫療質量與安全管理工作會議,區衛健委主要領導、分管領導、相關股室負責人及各級醫療機構、民營醫院主要負責人共計20余人參加了會議。

      會上,區衛健委副主任付旭通報了我區2024年第一季度各平臺反饋的醫療糾紛數據,對問題類型及原因進行了深入剖析,并就如何加強醫療質量和安全管理工作進行了安排部署。

      最后區衛健委主任劉海森提出了幾點工作要求,一是強化認識,提高醫務人員責任意識。各級醫療機構要統一思想,牢固樹立“以人為本、救死扶傷”的服務理念,深入開展“以患者為中心”的優質服務活動,養成良好的服務態度,與病人建立良好的醫患關系。二是加大培訓,不斷加強依法處置意識。要加大醫療衛生法律、法規、規章和診療規范的教育培訓力度,引導醫務人員加強職業道德,增強依法執業意識,建立健全各項管理制度,規范醫療行為,嚴格執行醫療技術操作規范,確保醫療質量和安全。三是完善機制,積極主動化解矛盾糾紛。要完善防范醫患糾紛工作預案,建立專門機構和人員隊伍,增強醫療安全預警意識,落實防范措施。醫療糾紛發生后,要及時介入、靠前服務,對各類醫患矛盾做到早發現、早報告、早干預、早處置,力爭把醫療糾紛消除在萌芽階段,提升患者就醫獲得感。


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